Problemas con claves API
La API responde con 401 o 429, se ha perdido una clave o se ha compartido por error.
Las claves API se crean en Clave API. Una clave tiene la forma bhomy_live_sk_ seguida de 48 caracteres y se envía en el header Authorization: Bearer ….
La API responde con 401
code en la respuesta | Significado | Solución |
|---|---|---|
auth.missing_header | Falta el header Authorization | Envía el header en cada solicitud |
auth.invalid_type | El header no empieza por Bearer | Escribe Authorization: Bearer bhomy_live_sk_… con un espacio después de Bearer |
auth.invalid_key | La clave no existe o está incompleta | Comprueba que la has copiado entera, sin espacio ni salto de línea al final |
auth.key_revoked | La clave está desactivada | Reactívala en Clave API con Reactivar o usa otra |
La API responde con 429
error en la respuesta | Significado | Solución |
|---|---|---|
rate_limit_exceeded | Más de 60 solicitudes en 60 segundos, por clave y por dirección IP. limit_scope indica qué límite se aplicó | Espera los segundos que indica el header Retry-After y reparte tus solicitudes |
concurrent_limit_reached | Todas las líneas de tu plan están ocupadas | Espera los segundos que indica Retry-After y vuelve a intentarlo |
Se ha perdido la clave
Una clave solo se muestra una vez, justo después de crearla. Solo la guardamos como hash y no podemos volver a mostrarla. Crea una clave nueva, introdúcela en tu herramienta y después borra la antigua.
La clave se ha compartido o es pública
- Abre Clave API y haz clic en Desactivar en la clave afectada. A partir de ese momento se rechaza.
- Crea una clave nueva e introdúcela en tus herramientas.
- Borra la clave antigua en cuanto todo vuelva a funcionar.
- Comprueba en el Historial de llamadas si hubo llamadas salientes que no lanzaste tú.
Más ayuda
Envíanos el nombre de la clave o la pista de la clave que aparece en Clave API, la hora de la solicitud y la respuesta de la API, consulta Informar de un problema. Nunca necesitamos la clave completa.
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