Wincasa
Anliegen von Mieterinnen und Mietern aufnehmen, Schäden melden lassen und an deine Verwaltung in Wincasa übergeben.
Was die Integration kann
- Mieterinnen und Mieter beim Klingeln erkennen und dem richtigen Objekt zuordnen.
- Schadensmeldungen mit Adresse, Wohnung und Dringlichkeit als Vorgang anlegen.
- Fragen zu Nebenkosten, Übergaben und Zuständigkeiten beantworten.
So geht es heute
| Ziel | Weg heute |
|---|---|
| Schadensmeldung aufnehmen | Variablen für Objekt, Wohnung, Schadensart und Dringlichkeit im Context Extractor |
| An die Verwaltung übergeben | E-Mail an das Verwaltungspostfach oder CRM Ticket an n8n und von dort an Wincasa |
| Notfälle sofort weitergeben | Weiterleitung an den Notdienst bei Wasserschaden oder Heizungsausfall |
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