WooCommerce
Bestellstatus und Produktfragen aus deinem WooCommerce-Shop am Telefon beantworten und Anliegen an die Bestellung hängen.
Was die Integration kann
- Den Stand einer Bestellung nennen, anhand von Bestellnummer oder E-Mail-Adresse.
- Fragen zu Produkten, Varianten und Lieferzeiten beantworten.
- Nach dem Anruf eine Notiz an die Bestellung hängen.
So geht es heute
| Ziel | Weg heute |
|---|---|
| Bestellstatus im Gespräch | Tool CRM System ruft einen Workflow auf, der die Bestellung mit dem WooCommerce-Baustein sucht, siehe API-Aufruf im Gespräch |
| Produktfragen | Web-Recherche beschränkt auf deine Shop-Domain |
| Notiz nach dem Anruf | CRM Ticket an n8n, Make oder Zapier |
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