Livespace
Créer ou compléter les contacts et deals dans Livespace après chaque appel et reconnaître les appelants dès que le téléphone sonne.
Ce que fait l'intégration
- Créer un contact ou un deal après chaque appel, avec un résumé de la conversation.
- Trouver le contact dès que le téléphone sonne, pour que l'agent l'accueille par son nom.
- Créer des tâches pour ton équipe commerciale à partir des demandes de rappel.
Comment faire aujourd'hui
| Objectif | Solution actuelle |
|---|---|
| Contact ou deal après l'appel | Ticket CRM vers n8n ou Make, où il est créé via l'API de Livespace |
| Reconnaître les appelants | Incoming Webhook vers un workflow qui recherche le numéro dans Livespace |
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