Wincasa

Recoger las peticiones de los inquilinos, dejar que notifiquen daños y pasarlas a tu equipo de administración en Wincasa.

Qué hace la integración

  • Reconocer a los inquilinos en cuanto suena el teléfono y asignarlos al inmueble correcto.
  • Crear los avisos de daños con la dirección, la vivienda y la urgencia como expediente.
  • Responder a preguntas sobre gastos comunes, entregas de llaves y responsabilidades.

Cómo hacerlo hoy

ObjetivoSolución actual
Registrar un aviso de dañoVariables para el inmueble, la vivienda, el tipo de daño y la urgencia en el Context Extractor
Pasar al equipo de administraciónCorreo al buzón de la administración o Ticket CRM a n8n y desde allí a Wincasa
Pasar las emergencias de inmediatoTransferencia al servicio de urgencias en caso de fuga de agua o avería de la calefacción