Odoo
Crear leads, contactos y tickets de helpdesk en Odoo a partir de cada llamada y reconocer a los clientes en cuanto suena el teléfono.
Qué hace la integración
- Crear las nuevas consultas como lead en el CRM o como ticket en el helpdesk.
- Reconocer contactos existentes en cuanto suena el teléfono y conocer el último caso.
- Guardar los resúmenes de las conversaciones como nota en el contacto.
Cómo hacerlo hoy
| Objetivo | Solución actual |
|---|---|
| Lead o ticket después de la llamada | Ticket CRM a n8n, Make o Zapier, donde el módulo de Odoo lo crea |
| Reconocer al contacto en cuanto suena | Incoming Webhook a un workflow que busca el número en Odoo |
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