ServiceTitan
Usar clientes, trabajos y citas de empresas de servicios de ServiceTitan durante la conversación y registrar trabajos nuevos.
Qué hace la integración
- Reconocer a los clientes existentes en cuanto suena el teléfono.
- Crear trabajos de servicio nuevos con la dirección y la descripción del daño.
- Decir durante la conversación la cita de un técnico.
Cómo hacerlo hoy
| Objetivo | Solución actual |
|---|---|
| Registrar un trabajo | Variables para el tipo de daño, la dirección y el número de devolución de llamada en el Context Extractor, después Ticket CRM a n8n o Make y desde allí a ServiceTitan |
| Decir la cita o el estado | La herramienta Sistema CRM llama a un workflow que busca el trabajo en ServiceTitan, consulta Llamada a una API durante la conversación |
Para acceder a la API de ServiceTitan necesitas una aplicación autorizada en tu cuenta de ServiceTitan.
¿Te ha sido útil esta página?