Airtable
Guardar cada llamada como registro en Airtable y buscar a quien llama en tu base en cuanto suena el teléfono.
Qué hace la integración
- Crear un registro en una tabla después de cada llamada, con quien llama, el motivo, el resumen y un enlace a la conversación.
- Buscar a quien llama en tu base en cuanto suena el teléfono, para que el agente lo salude por su nombre.
- Usar listas de contactos de Airtable para llamadas salientes.
Cómo hacerlo hoy
| Objetivo | Solución actual |
|---|---|
| Un registro por llamada | Ticket CRM a n8n, Make o Zapier, donde el módulo de Airtable crea un registro |
| Reconocer a quien llama en cuanto suena | Incoming Webhook a un workflow que busca el número en Airtable y devuelve el nombre y los campos |
| Iniciar llamadas desde una tabla | Un workflow lee las filas nuevas y llama a la API Outbound |
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