BaseLinker
Consultar el estado de los pedidos de BaseLinker durante la conversación y asociar las consultas directamente al pedido correcto.
Qué hace la integración
- Decir el estado de un pedido durante la conversación, a partir del número de pedido, la dirección de correo o el número de teléfono.
- Leer el estado del envío y el número de seguimiento.
- Añadir una nota al pedido después de la llamada.
Cómo hacerlo hoy
| Objetivo | Solución actual |
|---|---|
| Estado del pedido durante la conversación | La herramienta Sistema CRM llama a un workflow que busca el pedido mediante la API de BaseLinker y devuelve el estado, consulta Llamada a una API durante la conversación |
| Nota después de la llamada | Ticket CRM a n8n o Make, donde la nota se escribe mediante la API de BaseLinker |
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