ibelsa
Collegare richieste di camere, prenotazioni e domande degli ospiti del tuo hotel a ibelsa, così il tuo agente raccoglie le richieste direttamente.
Cosa fa l'integrazione
- Indicare durante la conversazione le camere disponibili per un periodo.
- Creare richieste di prenotazione con i dati dell'ospite direttamente in ibelsa.
- Riconoscere le prenotazioni esistenti appena squilla il telefono e rispondere alle domande su di esse.
Come fare oggi
| Obiettivo | Soluzione attuale |
|---|---|
| Raccogliere richieste di prenotazione | L'agente raccoglie periodo, tipo di camera e dati dell'ospite con il Context Extractor e li invia alla reception via e-mail |
| Passare le richieste in automatico | Ticket CRM verso n8n o Make, dove vengono elaborate tramite l'interfaccia di ibelsa, se è attivata per la tua struttura |
| Domande sulla struttura | Informazioni sulla struttura in PDF nella knowledge base |
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