Tu agente responde mensajes en WhatsApp, con el mismo prompt, los mismos conocimientos y las mismas herramientas que por teléfono.
Qué hace el canal de WhatsApp
Conectas tu cuenta de WhatsApp para empresas con bhomy. Cuando alguien te escribe, tu agente responde por escrito: contesta preguntas con tu base de conocimiento, anota peticiones y reserva citas. Cada conversación aparece en el historial, con las mismas automatizaciones que después de una llamada.
Cómo hacerlo hoy
| Objetivo | Solución actual |
|---|---|
| Que los clientes te localicen rápido | Llamadas a tu número de bhomy, a cualquier hora |
| Información por escrito después de una conversación | SMS después de la llamada o correo después de la llamada |
| Tus propios procesos de WhatsApp | Webhook después de la llamada a n8n o Make, y desde ahí a la WhatsApp Business Platform |
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