KI-Anrufbeantworter
für Unternehmen.
Ihr Answering Agent führt ein echtes Gespräch statt nur aufzunehmen. Er stellt Rückfragen, erfasst alle relevanten Informationen und sendet Ihnen eine strukturierte Zusammenfassung — kein Piep, kein Rätselraten.
Begrüßung personalisieren
Definieren Sie eine professionelle Begrüßung, die zu Ihrem Unternehmen passt — freundlich, klar, sofort vertrauenserweckend.
Rückfragen konfigurieren
Welche Informationen sind wichtig? Name, Telefonnummer, Anliegen, Dringlichkeit — der Agent fragt gezielt nach.
Benachrichtigungskanäle wählen
E-Mail, SMS, Slack, WhatsApp — Sie entscheiden, wie und wohin Zusammenfassungen gesendet werden.
Notfall-Regeln festlegen
Bei dringenden Anliegen kann der Agent sofort eine Benachrichtigung senden oder direkt an eine Notfallnummer weiterleiten.
Testanruf starten
Hinterlassen Sie eine Testnachricht und prüfen Sie, ob Erfassung, Zusammenfassung und Benachrichtigung korrekt funktionieren.
Prozess
So funktioniert's.
Begrüßung personalisieren
Definieren Sie eine professionelle Begrüßung, die zu Ihrem Unternehmen passt — freundlich, klar, sofort vertrauenserweckend.
Rückfragen konfigurieren
Welche Informationen sind wichtig? Name, Telefonnummer, Anliegen, Dringlichkeit — der Agent fragt gezielt nach.
Benachrichtigungskanäle wählen
E-Mail, SMS, Slack, WhatsApp — Sie entscheiden, wie und wohin Zusammenfassungen gesendet werden.
Notfall-Regeln festlegen
Bei dringenden Anliegen kann der Agent sofort eine Benachrichtigung senden oder direkt an eine Notfallnummer weiterleiten.
Testanruf starten
Hinterlassen Sie eine Testnachricht und prüfen Sie, ob Erfassung, Zusammenfassung und Benachrichtigung korrekt funktionieren.
Vorteile
Alles, was Ihr Team braucht.
Echtes Gespräch statt Piep
Kein klassischer Anrufbeantworter. Der Agent führt ein natürliches Gespräch, stellt Rückfragen und versteht das Anliegen.
Strukturierte Zusammenfassungen
Nach jedem Anruf erhalten Sie Name, Nummer, Anliegen, Dringlichkeit und Kontext — präzise aufbereitet, sofort verwertbar.
Sofortige Benachrichtigung
Bei dringenden Anliegen werden Sie in Echtzeit informiert — per Push, SMS oder Anruf an Ihre Backup-Nummer.
Kein Anruf geht verloren
Jeder Anruf wird erfasst und dokumentiert — auch nachts, am Wochenende oder während eines Meetings.
Über 35 Sprachen
Erfasst Nachrichten in der Sprache des Anrufers und übersetzt die Zusammenfassung auf Wunsch ins Deutsche.
Anrufhistorie & Trends
Sehen Sie alle vergangenen Nachrichten im Dashboard — filtern nach Datum, Dringlichkeit oder Thema.
Wo das im Alltag spielt
Branchen mit starkem Fit.
KI-Rufannahme zahlt sich überall dort aus, wo das Telefon nicht das eigentliche Tagesgeschäft sein darf.
Vertiefender Leitfaden
Leitfaden: Telefonische Erreichbarkeit messen und verbessernErreichbarkeits-KPIs, Lost-Call-Quote und konkrete Hebel.
UnseralterAnrufbeantworterwareineKatastrophe.DieHälftederNachrichtenwarunverständlich,Nummernfehlten,Anliegenwarenunklar.MitdemBHOMYAnsweringAgentbekommenwirjetztstrukturierteZusammenfassungenmitallem,waswirbrauchen.
Vertrauen
Sicherheit ohne Kompromisse.
Server in Deutschland
Nachrichten und Gesprächsdaten werden ausschließlich auf deutschen Servern verarbeitet.
DSGVO-konform
Vollständige DSGVO-Konformität mit Auftragsverarbeitungsvertrag und Löschkonzept.
EU AI Act konform
Transparente KI-Nutzung gemäß den Anforderungen des EU AI Act.
Integrationen
FAQ
Häufige Fragen.
Vertiefen in der Doku
Konkrete Anleitungen, die zu diesem Thema passen..
- SchnellstartErstelle deinen ersten KI-Telefonassistenten in unter 10 Minuten: Account einrichten, Agent konfigurieren, Nummer verbinden, Testanruf starten.
- Agent erstellenSchritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen eines KI-Voice-Agents: Persönlichkeit, Zielgruppe, Anweisungen und Sprachfähigkeiten definieren.
- Eingehende Anrufe konfigurierenEingehende Anrufe an deinen KI-Assistenten routen: Begrüßung, Geschäftszeiten, Voicemail-Fallback und Fehlerbehandlung einrichten.
- Wissensdatenbank-ÜbersichtWissensdatenbank-Grundlagen: Wie BHOMY mit RAG aus deinen Dokumenten, FAQs und Webseiten faktisch korrekte Antworten generiert.
Nie wieder Nachrichten verpassen.
Erleben Sie einen Answering Agent, der versteht, nachfragt und zusammenfasst — intelligent und rund um die Uhr.