Schnellstart

Bringen Sie Ihren ersten KI-Sprachagenten in weniger als 10 Minuten zum Laufen. Diese Anleitung führt Sie durch die wesentlichen Schritte.

Voraussetzungen

• Ein BHOMY-Konto — hier registrieren.
• Sie sind im BHOMY Dashboard angemeldet.

Schritt 1: Agent erstellen

Navigieren Sie zur Agenten-Seite und klicken Sie auf "Neuen Agenten erstellen". Geben Sie Ihrem Agenten einen aussagekräftigen Namen.

Schritt 2: Vorlage wählen

Wählen Sie eine Vorlage für Ihren Anwendungsfall:

• Kundensupport — Vorkonfiguriert für Fragen und Problemlösungen.
• Terminbuchung — Eingerichtet für Kalenderverfügbarkeit und Terminbuchung.
• Vertriebsqualifizierung — Qualifizierungsfragen und Lead-Scoring.
• Benutzerdefiniert — Komplett leer starten.

Schritt 3: Anweisungen schreiben

Agenten-Anweisungen bestimmen das Verhalten Ihres KI-Agenten. Beispiel:

Du bist ein freundlicher Kundensupport-Agent für Acme GmbH.
Deine Aufgabe ist es, Fragen zu unseren Produkten zu beantworten.
Sei immer höflich und professionell.
Wenn du eine Frage nicht beantworten kannst, biete an,
den Anrufer an einen menschlichen Agenten weiterzuleiten.

Schritt 4: Stimme auswählen

Durchsuchen Sie die Stimmbibliothek und wählen Sie eine Stimme, die zu Ihrer Marke passt.

Schritt 5: Wissen hinzufügen

• PDF hochladen — Broschüren, Produkthandbücher oder FAQ-Dokumente.
• Website-URL hinzufügen — BHOMY crawlt die Seite und extrahiert Inhalte.
• Q&A-Paare hinzufügen — Häufige Fragen und Antworten manuell eingeben.

Schritt 6: Telefonnummer verbinden

Gehen Sie zu Telefonnummern → "Neue Nummer". Wählen Sie Land und Nummerntyp. Die Nummer wird sofort bereitgestellt.

Schritt 7: Agent testen

Klicken Sie auf "Testanruf". BHOMY ruft Ihr Telefon an, damit Sie ein echtes Gespräch mit Ihrem Agenten führen können.

Schritt 8: Live schalten

Wenn Sie mit der Leistung Ihres Agenten zufrieden sind, schalten Sie den "Aktiv"-Schalter ein. Ihr Agent ist jetzt online! 🎉