Selección y personalización de voz

La voz de tu agente es una parte crucial de la experiencia del interlocutor. BHOMY ofrece una biblioteca de 33+ voces premium en múltiples idiomas, acentos y estilos.

Biblioteca de voces

Accede a la biblioteca de voces desde la página de configuración de tu agente en la pestaña "Voz". Cada voz está grabada profesionalmente y optimizada para conversaciones telefónicas. Las voces están disponibles en una amplia variedad de idiomas y acentos regionales.

Filtrar voces

Usa los controles de filtro para acotar tus opciones:

• Idioma — Filtra por el idioma principal de la voz.
• Género — Voces masculinas o femeninas.
• Acento — Variaciones de acento regional (p. ej., español de España, español de México, español de Argentina).
• Estilo — Profesional, amigable, calmado, enérgico o neutro.

Previsualizar voces

Haz clic en el botón de reproducción junto a cualquier voz para escuchar una muestra. Te recomendamos escuchar varias voces antes de hacer tu selección. Considera cómo la voz representa tu marca y si coincide con el tono establecido en las instrucciones de tu agente.

Personalización de voz

Después de seleccionar una voz, puedes ajustar sus características:

• Velocidad — Ajusta desde 0.5x (lento y deliberado) hasta 2x (ritmo rápido). El valor predeterminado es 1x.
• Tono — Sube o baja el tono para adaptarlo mejor a la identidad de tu marca.

Recomendaciones por idioma

Para la mejor experiencia del interlocutor, usa una voz en el idioma nativo cuando sea posible. Estas son nuestras recomendaciones: