Cancelación y datos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento con efecto al final del período de facturación en curso.

Cómo cancelar

1. Ve a Configuración → "Facturación".
2. Haz clic en "Cancelar suscripción".

También puedes cancelar por escrito, por ejemplo por correo electrónico a info@bhomy.ai.

La suscripción sigue hasta el final del período pagado; hasta entonces puedes retirar la cancelación.

Reembolsos

Los importes ya pagados no se reembolsan, tampoco por minutos incluidos o de paquete no utilizados. Lo mismo se aplica a un cambio de plan.

¿Qué pasa con tus datos?

• Al final de la duración — Se bloquea el acceso a la plataforma, los números de teléfono se liberan y los asistentes dejan de atender llamadas.
• 30 días — Tus datos se conservan 30 días.
• Después de 30 días — Todos los datos se eliminan conforme al RGPD, salvo obligaciones legales de conservación.