Cuenta y facturación

Gestionar tu suscripción

Gestiona tu suscripción: cambia de plan, actualiza el método de pago, descarga facturas y edita la dirección fiscal.

Actualiza, degrada o modifica tu información de facturación desde el panel en cualquier momento.

Mejorar tu plan

  1. Ve a Configuración"Facturación".
  2. Haz clic en "Cambiar plan".
  3. Selecciona el plan superior.
  4. Confirma el cambio.

Las mejoras entran en vigor inmediatamente. Se te cobrará un importe prorrateado por el resto del período de facturación actual.

Degradar tu plan

Las degradaciones entran en vigor al final de tu período de facturación actual. Las funciones de tu plan actual siguen disponibles hasta entonces. Ten en cuenta que si tu uso excede los límites del plan inferior, puede que necesites eliminar agentes o números de teléfono antes de que la degradación entre en vigor.

Ciclo de facturación

BHOMY factura mensualmente en la misma fecha en que iniciaste tu suscripción. Por ejemplo, si te suscribiste el 15 de marzo, tu fecha de facturación es el 15 de cada mes.

Métodos de pago

Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Tarjetas de débito
  • Domiciliación bancaria SEPA (UE)
  • Transferencia bancaria (solo Individual)

Facturas

Las facturas se generan automáticamente después de cada ciclo de facturación y están disponibles en Configuración"Facturación""Facturas". Puedes actualizar tu dirección de facturación y NIF/CIF para una facturación correcta.

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