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欢迎语
配置开场问候语:用品牌名、核心价值点和明确的开场提问,在前 5 秒留住来电者并提升接通转化。
欢迎语是来电者听到的第一句话。
默认欢迎语
"感谢您的来电。请问有什么可以帮您?"
自定义欢迎语
示例:
- "感谢致电 Acme 公司。我是小明,请问有什么可以帮您?"
- "您好!这里是张医生预约中心。我很乐意帮您安排预约。"
按时段切换欢迎语
- 营业时间:"感谢您的来电。请问有什么可以帮您?"
- 非营业时间:"感谢您的来电。我们目前不在营业时间。我可以为您留言。"
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