创建代理

每个 AI 语音代理都从创建和配置开始。本指南将引导您创建第一个代理。

创建新代理

1. 前往代理页面。
2. 点击"新建代理"。
3. 填写表单。

表单包括：

• 名称 —— 用于识别的内部名称。
• 描述 —— 该代理的功能说明。
• 模板 —— 客户支持、销售、预约安排或自定义。
• 主要语言 —— 主要使用语言。
• 附加语言 —— 用于多语言支持的其他语言。

代理设置

• 指令 —— 定义代理行为。
• 声音 —— 语音合成所用的声音。
• 欢迎语 —— 接听时的第一条消息。
• 知识库 —— 文档和数据来源。
• 电话号码 —— 分配的号码。
• 营业时间 —— 代理活跃的时间段。
• 转接规则 —— 何时将通话转接给人工。