Base di conoscenza

Panoramica della base di conoscenza

Knowledge base: come BHOMY usa il RAG per generare risposte fattuali basate sui tuoi documenti, FAQ e siti web.

La base di conoscenza rende il tuo agente IA intelligente. È l'insieme delle informazioni su cui il tuo agente si basa.

Come funziona il RAG

  1. Recupero — Quando viene posta una domanda, il sistema ricerca nella tua base di conoscenza.
  2. Arricchimento — Le informazioni trovate vengono fornite come contesto.
  3. Generazione — L'IA genera una risposta naturale basata sul contesto.

Tipi di fonti

  • Documenti — PDF, file Word, file di testo, fogli di calcolo.
  • URL di siti web — BHOMY esplora automaticamente le pagine web.
  • Coppie D&R — Coppie domanda-risposta definite manualmente.

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