Analyses
Rapports et export
Créer et planifier des rapports personnalisés : choisir les KPI, la période, exporter en CSV ou PDF ou recevoir par e-mail.
Créez des rapports détaillés pour analyser les performances de l'agent.
Modèles de rapports
- Résumé quotidien
- Performance hebdomadaire
- Vue d'ensemble mensuelle
- Comparaison d'agents
Rapports programmés
Rapports automatiques par e-mail : quotidien, hebdomadaire ou mensuel.
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