ワークフロー概要

ワークフローは、AIエージェントの機能を会話以上に拡張する自動化プロセスです。

ワークフローの種類

• 通話中 — カレンダーの確認、顧客データの検索、予約の実行。
• 通話後 — CRMノートの作成、フォローアップメールの送信、通知のトリガー。

ワークフローエディター

ビジュアルエディターにより、ドラッグ＆ドロップで自動化を作成できます。