Workflows

Aperçu des workflows

Workflows BHOMY : ramifier les appels automatiquement, capturer des données, appeler vos systèmes et déclencher des suites sans humain.

Les workflows sont des processus automatisés qui étendent les capacités de votre agent IA au-delà de la conversation.

Types de workflows

  • Pendant l'appel — Vérifier le calendrier, rechercher des données client, réserver des rendez-vous.
  • Après l'appel — Créer des notes CRM, envoyer des e-mails de suivi, déclencher des notifications.

Éditeur de workflows

L'éditeur visuel permet de créer des automatisations par glisser-déposer.

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