Analysen
Analyse-Dashboard
Analytics-Dashboard verstehen: Anrufvolumen, Abschlussrate, Übergabe-Quote, Stimmungsanalyse und Conversions auf einen Blick.
Das Analyse-Dashboard gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihres KI-Agenten.
Kennzahlen
| Metrik | Beschreibung |
|---|---|
| Gesamtanrufe | Gesamtzahl der Anrufe im gewählten Zeitraum. |
| Erfolgsrate | Anteil ohne Weiterleitung gelöster Anrufe. |
| Ø Dauer | Durchschnittliche Anrufdauer. |
| Gesamtminuten | Verbrauchte Anrufminuten. |
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