Analysen
Anrufprotokolle & Aufnahmen
Anrufprotokolle durchsuchen und filtern: nach Datum, Nummer, Outcome, Sentiment oder Custom-Tag – inkl. Audio und Transkript pro Anruf.
Zugriff auf detaillierte Aufzeichnungen aller Anrufe, einschließlich Aufnahmen.
Anrufverlauf
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Anrufaufnahmen
Klicken Sie auf einen Anruf, um die Aufnahme abzuspielen.
⚠️ Compliance
Stellen Sie sicher, dass Sie die lokalen Gesetze zur Anrufaufzeichnung einhalten. Informieren Sie Anrufer, dass der Anruf aufgezeichnet wird.
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