常见问题与解决方案

遇到问题了？在这里找到最常见问题的解决方案。

代理不接听

• 代理未激活 —— 检查"激活"开关。
• 未分配电话号码 —— 分配一个号码。
• 营业时间 —— 检查配置的时间段。

代理给出错误回答

• 检查知识库内容。
• 检查代理指令。
• 添加特定的问答对。