分析

分析仪表盘

解读分析仪表盘：通话量、完成率、转接率、情感倾向、平均时长与转化数据一目了然。

分析仪表盘为您提供 AI 代理性能的全面视图。

关键指标

指标说明
总通话量所选时间段内的通话总数。
解决率无需转接即解决的通话占比。
平均时长通话的平均持续时间。
总分钟数已消耗的通话分钟数。

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