Flussi di lavoro
Panoramica dei flussi di lavoro
Workflow in BHOMY: ramifica chiamate automaticamente, raccogli dati, invoca sistemi esterni e attiva follow-up senza intervento umano.
I flussi di lavoro sono processi automatizzati che estendono le capacità del tuo agente IA oltre la conversazione.
Tipi di flussi di lavoro
- Durante la chiamata — Verificare il calendario, cercare dati del cliente, prenotare appuntamenti.
- Dopo la chiamata — Creare note CRM, inviare e-mail di follow-up, attivare notifiche.
Editor dei flussi di lavoro
L'editor visuale permette di creare automazioni tramite trascinamento (drag-and-drop).
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